【DXコンサル奮闘記】全国シェア80%の老舗製造業編

皆さま、こんにちは！DXコンサルの林です。
2026年、新年一発目の訪問は、全国シェア80％を誇るあの老舗製造業の現場からスタートです！✨

今回の訪問は、まさに「波乱万丈」。
笑いあり、冷や汗あり、そして深い学びありのコンサル現場をレポートします。

🏥 痛みに耐えての登場！ロケーション担当課長の執念

現場に到着すると、いつもの「製造四天王」の一角、ロケーション担当の課長が不在……。
理由をお聞きすると、なんと「ギックリ腰」でダウンとのこと！あの不快感と痛み、経験した人にはわかりますよね。本当にお大事に……。

担当者不在のまま、棚番の振り方やサブ棚番の考え方など、ロケーションの最終レクチャーを他のメンバーへ進めていました。
皆さんも納得し、話し合いが順調に進んでいた、その時です。

「……失礼します」

ゆっくりとした足取りで、課長が登場！無理をして来なくてもいいのに、と周りが声をかけると、課長は一言。

「林さんが来るので、無理して来ました」

コンサル冥利に尽きる嬉しいお言葉ですが、「お体が一番ですから、無理は禁物ですよ！」と返答させていただき、課長も合流して打ち合わせを続行しました。

しかし、和やかな雰囲気も束の間。
打ち合わせ終盤に事件は起きました。新工場・現工場の保管する内容を巡り、進捗を確認した社長から鋭い一喝が飛んだのです。

「前回の社内の話し合いで、レイアウトについては案があるって言ったでしょ！その案が出てきて、今日打ち合わせをする予定だったのに、どうなったんだ！」

青ざめる課長。
半年お付き合いさせていただく中で見えてきた、彼の「悪い癖」が出てしまったようです。彼は優しすぎるあまり、何でも一人で引き受けてしまい、最後には抱えきれなくなってパンクしてしまうのです。

私は間に入り、諭すようにお話ししました。
「課長、管理職に求められるのは『成果・実績・結果』です。一人で抱え込まず、みんなを巻き込んで結果を出すのが管理職の仕事ですよ。」

この時、私の頭に浮かんだのは山本五十六のあの名言です。
これは、まさに今回の状況に重なる、人材育成の真髄を突く言葉です。

「やってみせ、言って聞かせ、させてみせ、褒めてやらねば、人は動かじ。」
「話し合い、耳を傾け、承認し、任せてやらねば、人は育たず。」
「やっている姿を感謝して見守って、信頼せねば、人は実らず。」

私もかつては「俺についてこい」スタイルや、逆に「褒めすぎ」で失敗した経験があります。
結局、一番難しいのは「見守る勇気」。

自立して動ける人材を育てるために、あえて見守り、時には失敗させ、相談と報告の大切さを身につけてもらう。
そして、いざとなった場合に助けられる技量を自分自身が持っておく。

社長からも「今後もみんなのお尻を叩いてください」と信頼をいただき、身の引き締まる思いでした。💪

翌日は営業課長へのAIレクチャー！話題のNotebookLMを活用した資料作成や、音声・動画解説の手法を紹介しました。

最初はポカーンとしていた皆さんも、社長の「図面や仕様書をインポートすれば、AIが質問に答えてくれるんだよ！」という具体的すぎる助け舟で、一気に目の色が変わりました。👀

「えっ、そんなことまでできるの！？」

まさに、AIが「魔法の道具」から「便利な仕事仲間」に変わった瞬間でした。

最後は、総務係長と社長を交えた超高速ミーティング。
これから1年かけて、kintoneを活用した業務の可視化と、基幹システムを含めた巨大プロジェクトが動き出します。

ここでもNotebookLMを駆使し、議事録から効率的に機能を洗い出す予定です。

老舗企業がDXでどう生まれ変わるのか。
この挑戦は、まだまだ続きます！今後の展開にどうぞご期待ください！

コーポレートサイトhttps://www.rin-tech.netを開設しました。
どうぞ、よろしくお願いいたします。